Neoya

Quelques mots pour décrire

## Innovation et ingénierie de projet pour un avenir social et santé durable

Nous fusionnons la créativité du design thinking à la rigueur de l’ingénierie de projet pour concevoir des services péï, impactants, engageants et inclusifs. Notre mission ? Stimuler le bien-être social et la santé des Réunionnais au quotidien. Notre secret ? Une écoute attentive des besoins réels de vos utilisateurs. Nous basons nos solutions sur des diagnostics approfondis, transformant les obstacles en véritables opportunités. Grâce à des ateliers de médiation et de co-conception, nous faisons de vos équipes et utilisateurs de véritables partenaires de changement.

## Quand faire appel à Neoya?

Vous souhaitez diagnostiquer, créer ou optimiser un service et vous vous demandez …

- ... pourquoi vos usagers sont réticents au changement et/ou quels sont leurs besoins réels ?
- **RECHERCHE ET DIAGNOSTIC**
- Nous utilisons notre expertise en sciences comportementales pour comprendre comment vos usagers agissent et pourquoi, ainsi que leurs besoins. Nous rédigeons ensuite un diagnostic clair mettant en lumière les problèmatiques d’usage à résoudre pour faciliter votre changement.
- ... quels éléments de votre service créer, optimiser et/ou prioriser pour le plus d’impact ?
- **CONSEIL STRATEGIQUE**
- Nos expertises en stratégie et en conception de services 360 (des espaces aux outils digitaux en passant par les événements) nous permettent de vous guider efficacement pour choisir quelles solutions mettre en place, dans quel ordre, et dans quels buts précis.
- ... comment concevoir et déployer un service impactant, inclusif et adapté ?
- **CONCEPTION DE SERVICES**
- Notre expertise en conception de services 360 nous permettent d’assurer la cohérence et complémentarité de tous les éléments de votre service, de l’identité visuelle, aux outils digitaux en passant par les espaces.
- ... comment engager, motiver et acculturer vos équipes aux méthodes de changement  ?
- **ATELIERS ET FORMATIONS**
- Nous accompagnons le changement en insufflant une dynamique interne aux équipes avec des initiations et formations aux méthodes d’innovation ou encore avec des ateliers de lancement de projet, de rétrospectives ou de médiation.

## Pourquoi choisir Neoya ?

Neoya c’est une approche novatrice et globale facilitant des projets innovants et cohérents réellement pensés pour les réunionnais.

- **EXPERTISE INTERNATIONALE,ANCRAGE LOCAL**
- Nos expertises, façonnées à Londres et Paris, s'unissent à notre compréhension profonde de la Réunion pour stimuler une innovation péï en parfaite résonance avec les attentes locales. Les réussites de nos projets auprès du NHS, HP, GRT Gaz, Pôle Emploi, et YMCA illustrent notre aptitude à surmonter les défis les plus ambitieux.
- **COHERENCE PAR L'APPROCHE GLOBALE**
- Nous vous accompagnons depuis le diagnostic initial jusqu'à une conception détaillée, assurant un suivi continu de chaque projet. Notre conception 360° intègre tous les aspects nécessaires — plateformes numériques, espaces physiques, et structures de gouvernance — pour créer des services cohérents et complets.
- **SUCCES PAR L'ECOUTE DE L'HUMAIN**
- Dès le diagnostic, nous acquérons une compréhension profonde des motivations et freins des utilisateurs. Avec le prototypage et les tests à tous les stades, nous ajustons nos solutions en temps réel. Enfin par la co-conception, nous faisons des utilisateurs des alliés du projet, garantissant ainsi adhésion et pertinence.

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